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社員インタビュー｜その他の職種
社員インタビュー
Staff Interview
| 職 種 | カスタマーサポートセンター 職種紹介をみる |
|---|---|
| 所 属／部 署 | カスタマーサポートセンター分析グループ |
| 入 社 | 2018年入社 |
| 専 攻 | 教養学部 生物学専攻 |
キャリア
| 2018年04月 | カスタマーサポートセンター分析グループに配属 |
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一日のスケジュール
インタビュー
積水メディカルに入社を決めた理由を教えてください。
就職活動では、「健康」「大学で身に付けた知識の活用」「グローバル」の3つの軸で企業をみていました。この条件のなかで出会ったのが積水メディカルでした。まず、「健康」という点では、当社のビジネスは全てが健康に携わっています。そのうちの体外診断薬は私にとって未知の領域であり、面白みを感じました。次に、「大学で身に付けた知識の活用」という点では、当時の募集のなかで大学時代で培った知識や実験の経験を生かせる職種があり応募しました。最後に、「グローバル」という点では、世界中に関連企業を有しているため、海外案件と携われるチャンスがあると考えました。
現在の仕事、仕事の面白さとやりがいについて教えてください。
現在、カスタマーサポートの一環として検体解析業務を行っています。検体解析とは、自社製品において異常な測定結果が疑われた患者検体や、他社製品の結果と測定値が乖離した患者検体などを当社のお客様である検査室から預かり、様々な分析手法を駆使し、自社製品の測定値の妥当性および異常値の要因を探るために解析を行うことです。当社は幅広い製品を扱っているため、様々な症例の検体の解析ができることに面白みを感じています。また、当社のお客様は検査室になりますが、実際の検査を受けているのは患者様です。そのため、検体解析により、正しい検査結果をお届けすることは、患者様に安心してもらうことに加え、間接的に患者様の健康を守ることにもつながるので、やりがいを感じます。さらに、検体解析業務を担当したことが、当社製品の新規採用に繋がることもあります。その際は、会社の売上に貢献できたことにやりがいを感じます。
今後の目標やキャリアプラン
これまで分析グループで検査項目の知識、体外診断薬や自動分析装置についての技術的なノウハウを習得してきました。例えば、検査項目の臨床的意義や、体外診断薬はどのような原理で測定しているのか、自動分析装置はどのような仕組みで動いているのかなど、詳細な知識を得ることができる大変興味深い仕事だと思っています。 これまでは、検体解析というミクロな視点が重要視される業務を行ってきました。今後は、検査業界がどのように成り立っているのか、検査業界はどのような要因に影響されるのか、ホットな技術は何なのかなど、よりマクロな視点で業界を見てみたい気持ちがあります。また、元々海外に携わる仕事に興味があったため、海外の検査市場の調査や情報収集の仕事に就き、当社の海外事業戦略に貢献したいという目標があります。
事業所の自慢のポイント
つくば事業所の良いポイントは周囲に散歩コースがあることです。昼休みの間、天気が良ければ気分転換に散歩しています。
オフの過ごし方
カメラが好きで、東京や旅行先で写真を撮っています。今までは風景の写真を撮っていたのですが、スナップやポートレート写真にも挑戦してみたいです。